大模型“烧到”教育领域，网易有道业绩突破口AIGC能否撬开

2023-07-30 18:04:19 来源 : 腾讯网

AI大模型的这把火“烧到”了教育领域。

(资料图)

“虚拟人口语教练”“LLM翻译”“AI作文指导”“语法精讲”“AI Box”以及“文档问答”——网易有道（NYSE: DAO）于7月26日一口气发布了基于“子曰”大模型研发的六大应用，并推出国内首个教育领域垂直大模型“子曰”。

虽然ChatGPT流量下滑以及大模型降温，但在AIGC重塑教育的共识下，教育公司仍积极投入到大模型中，并期待为业务、业绩带来新的想象空间。网易有道CEO周枫7月27日多次强调“场景拉动”的重要性，“一个好的技术有没有价值、能不能发挥巨大的作用，很多时候关键在场景和应用的选择以及细节的打磨。通过软件、硬件、AI技术的结合，做出精品是我们现在做的事。”

主打“场景拉动”

相比通用大模型，“子曰”大模型的主打“场景为先”的教育垂类大模型。“子曰”能够作为基座模型支持诸多下游任务，向所有下游场景提供语义理解、知识表达等基础能力。基于此，有道研发团队在“子曰”大模型的基础上，为不同学习场景设计了定制化的模型，以实现模型与场景的高度契合。

周枫表示，“我们的目标很明确，就是以实际的教育场景驱动，用技术创新助力教育创新；希望技术和产品的深度融合，可以根据学⽣不同能⼒和需求，提供因人而异的个性化教学。”

通信专家项立刚在接受《华夏时报》记者采访时表示，细分专业领域的大模型能够更好地解决专业领域的问题。他还指出，发展人工智能很重要的一点在于对信息、数据进行标注，才能让训练变成事实，让知识变得越来越准确，但国外很多公司则把标注这项工作交给第三方公司。

在有道的应用中最被关注的则是虚拟人口语教练Hi Echo。相比传统口语练习产品存在的伪真人、对话单调枯燥、交互能力弱以及实时反馈效果差等问题，虚拟人口语教练Echo实现了类真人、地道发音、真实对话语境、循循善诱及实时报告等多方面。

7月26日，有道词典业务负责人张艺与虚拟人口语教练Echo进行了现场对话，Echo能根据对话者的发言和对上下文的理解，及时反馈。对话结束后，Echo还会给出发音、语法等建议。

早在2008年，有道就推出自主研发的国内首家统计机器翻译线上引擎。经过15年技术迭代，有道神经网络翻译（NMT）已经进化成行业领先的“最强大脑”。根据QUESTMOBILE最新数据，到目前有道词典月活跃用户已经超过1亿，是国内词典翻译市场的第一名。

不过，目前“子曰”大模型翻译目前仅支持中英文互译，由于成本问题，还未开拓其他语种。

值得关注的是，目前大模型更像“文科生”，即使以目前最强大的ChatGPT来看，其在数学学科上的表现还是不尽如人意，在更偏逻辑思维，推理能力的数学学科则还没有实质性进展。

本月初，好未来集团首席技术官田密告诉本报记者，目前的大模型用了大量自然语言的语料去训练，但是面对鸡兔同笼、一元二次方程组的解等数学问题答对答错均有可能，本质上是概率采样过程，对于发展AI老师与AI伴学等产品还不足，因此好未来决定自研大模型。

周枫告诉《华夏时报》记者，数学（大模型）确实很难，光喂内容没用，因为它是原理问题，现有技术没法做到套一下就能使用。

新想象空间

技术进步除了带来更好的产品，带来潜在效益也是各家公司入局大模型的重要原因。

早在今年5月6日，科大讯飞发布星火认知大模型，并宣布大模型在教育等领域的应用情况。当天，科大讯飞董事长刘庆峰宣布T20系列学习机在语数英主学科上进行了大模型应用落地，并表示“我们希望更多的人能积极购买学习机，一定让孩子学习不走弯路。”

在此后的“618”期间，基于讯飞星火认知大模型研发的功能落地学习机、办公本等产品之后，科大讯飞（硬件产品）今年再次突破高增速，并在多个品类中摘获销售额冠军，其中AI学习产品行业领跑，科大讯飞AI学习机系列获得京东和天猫双平台学习机品类销售额冠军。

将大模型运用到产品上增加新卖点或许也成为网易有道应对今年一季度智能硬件收入下滑的方法。

以教育硬件见长的网易有道2023年一季度在智能硬件业务上表现欠佳，营收为2.13亿元，比2022年同期的2.53亿元下降16％。由于智能硬件与学习服务同时下滑，网易有道一季度营收12亿元，同比下降3.1%。而在营收下滑与销售营销费用增加11.6%之下，网易有道今年一季度净亏损2.04亿元。

周枫彼时在财报电话会议中表示，智能硬件收益在第一季度下降16%的主要原因是疫情。在一月和二月初，消费者需求疲软，并且一些线下渠道没有开始营业。

周枫7月26日对记者表示，对上述虚拟人口语教练Hi Echo“寄予厚望”，其背后原因的是口语陪练有至少数百亿元的市场，口语教练是刚需，该项目采取会员付费制，较真人口语教练花费更低。

记者从有道方面了解，基于“子曰”大模型研发的六大创新应用将会率先搭载在8月正式推出AI学习机X20旗舰新品、有道词典笔旗舰新品中。

还值得关注的是，近日，Meta宣布将推出开源大型语言模型Llama2，免费用于研究和商业用途，这也是大型科技公司首个开源的商用大模型。

对此，周枫表示，“世界上大部分的大模型都会是免费的，因为它的边际成本非常低，复制模型其实不需要成本。”

“我们是非常拥抱开源的，有道以前也用很多开源产品，自身也开源不少项目，但我们做AI重点是应用落地，产品要让用户用起来‘丝滑’，之所以自己做大模型，是因为现有的大模型暂时不能满足需求，比如语法、答疑等。”周枫还说，“哪一天开源项目很成熟了，我们一定会用。”

周枫告诉本报记者，目前“子曰”大模型的团队规模在百人级别。

不到一年的时间，大模型就开始逐渐降温，大模型之战会留下多少玩家仍需时日来观察，如果以更低的成本将大模型在产品上落地，带来更好的产品销量，让消费者用到更“丝滑”的产品，或许就是大部分教育企业入局大模型的最大收获。

责任编辑：黄兴利主编：寒丰

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