抖音小店评价有礼怎么设置？如何获得好评？|环球快播报

2023-05-24 19:16:26 来源 : 红神网

大家在抖音平台开店一定要设置一些活动，大家在设置活动的时候，就能够提高消费者的购买欲望，大家如果想要评价，也可以推出评价有礼，抖音小店评价有礼怎么设置?

(资料图片)

抖音小店评价有礼怎么设置?

打开抖音商家后台页面;点击评价管理,找到左边开通按钮;点击开通按钮;在出售宝贝那可以选择宝贝设置评价有礼或者同意协议后,再点击一下即可。

如何获得更多好评?

1.确保产品质量过硬

产品质量过硬，就是说这个产品要好，没有很多的瑕疵，性价比高，让买家觉得物有所值。通常，产品质量好的话，买家一般都比较满意，这样也会乐于给予好评。很多时候，买家之所以给予差评，是因为宝贝与预想的存在一定的差距，期望与现实相差很大的话，给予差评的几率非常大。

2.产品描述与实物相符

产品详情页的描述过于夸大其词，导致产品与描述的不一致，当买家收到产品时发现并没有说的那么好，就会造成很大心理落差很容易给予差评!所以，商品详情页一定要如实描写，做到比较切合实物，不能过于夸大。

3.服务态度要热心，耐心

当遇到售后问题时，态度一定要端正，尽可能的配合用户解决问题，耐心倾听用户的问题，寻找合适的解决方案。通常用户遇到问题无非有两种：

第一种：物流异常：关于这种情况，我们可多关注物流信息，一旦发现异常，主动帮用户联系快递公司。

第二种：对产品质量不满：这种就需要我们反思是否是自身商品存在问题，看看能否给予客户补发、赠送优惠券，赠送小礼品，退款等补偿。

抖音小店评价有礼的设置方式其实也很简单，像大家设置评价有礼之后，消费者一般看到有奖励也会去主动给大家评价，所以对于大家的好评收集会有帮助。

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